Nonverbális kommunikáció. Távolság


Minden ember öntudatlanul létrehozza a saját maga körül álló tér határait. A társalgó beavatkozása mind pszichológiai, mind élettani kényelmetlenséget okoz, és barátságtalan cselekménynek tekintendő. A tér nagysága különböző kultúrákban változik, de függ az egyes emberek személyes jellemzőitől és a kommunikáció helyzetétől is.

Rendszerint a kommunikáció terét megosztják bensőséges, személyes, társadalmi és közönségsé. Az intim tér olyan, amely közvetlenül körülveszi az embert. Mérete 45 cm a kelet-európai képviselőktől a nyugat-európaiak 60 cm-ig. Ezt a helyet szigorúan védi az ember a behatolástól, és mindenki maga határozza meg, ki lehet beléptetni. Ennek a térnek a megsértése egy beszélgetőpartnernél a partnertől érkező, akut negatív reakciót eredményezhet, beleértve az undorodást vagy a menekülési vágyat.

Általánosságban elmondható, hogy az introverts-oknak több intim tér van, mint az extroverts. A legtöbb ember öntudatlanul próbálja elkerülni a társalgóval való fizikai kapcsolatot, ha a partnerek nincsenek szoros kapcsolatban. Azt is kimutatták, hogy ennek a helynek a megsértése szankcionálás nélkül a stressz hormonok felszabadulásához vezet, azaz a személy öntudatlanul felkészül az önvédelemre vagy a repülésre.

Az emberek kommunikatív kapcsolatainak túlnyomó többsége a személyes térségben, azaz 45-120 cm-nél fordul elő, és sokkal érzékenyebb a szocio-kulturális tényezők hatására, mint az intim. Így a briteknek sokkal több személyes terük van, mint az olaszok, az olaszok viszont személyes helyet foglalnak el, mint az ír, és így tovább.

A társadalmi téren belül rendszerint kommunikálunk ismeretlen emberekkel, és a hivatalos kommunikáció esetében is. 120-260 cm, szokásos üzleti találkozókon, megbeszéléseken, tárgyalásokon, formális és hivatalos kapcsolatokon, pl. olyan helyzetekben, amikor a személyes tér zónájában való kommunikáció nem megfelelő.

A nyilvános övezeten belüli kommunikáció általában különböző nyilvános megjelenésekben zajlik: beszámolók, konferenciák, előadások stb. Ez a távolság 3,5 m-től kezdődően kezdődik.

A társadalmi szabályok mellett a kommunikációs zóna létrehozását olyan személyes jellemzők is befolyásolhatják, mint például az emberi érzékelés domináns rendszere. Így a vizuális választani fogja, hogy több társadalmi és közterületet kommunikáljon, ahol kényelmesebb rá, hogy partnert láthasson, az audiovizuális - személyes, kineszetikus preferálja a kommunikációt az intim zónában, ahol tapintatos kapcsolatba kerülhet a beszélgetőpartnernek. Ezért a kommunikációs vizuális kinestetikom a legtöbb esetben rendkívül kellemetlen lesz mindkettő számára. Kinestetik megpróbálja megközelíteni a partnert, míg a vizuális megpróbál elmozdulni. A kommunikáció első partnere hidegnek és zártnak fogható, a második pedig - megszállott és tapintatlan.

Videó.

Oszd Meg Barátaiddal
Előző Cikk
Következő Cikk

Hagyjuk Meg Véleményét