Üzleti képzés és üzleti coach: a választás problémája


Az üzleti tréning olyan gyakorlatok sorozata, amelyek egy adott készség elsajátítására irányulnak. Más szóval, a moderátornak a résztvevőket a "ZUN" (tudás - készségek - készségek) láncban kell vezetnie. A képzés első részében a mini-előadásokra válaszolnak, a második rész - gyakorlatok, a harmadik üzleti játékok esetében.

Emellett az üzleti edzői mozgás edzésének arzenáljában is szükséges, hogy a csoport kezdetén felemelje a csoportot; olyan metaforikus játékok, amelyek lehetővé teszik egy vagy egy másik elemi készség cselekvéseinek igazolását; videóelemzés - ennek segítségével a résztvevők képesek lesznek elvégezni önértékelésüket arról, hogy mennyire sikeresen vagy sikertelenül érzékelik az anyagot.

A közönség kiválasztása üzleti tréningek elvégzéséhez fontos egy olyan helyet találni, amelyben az osztály minden résztvevője egy körben ülhetne. Nem egyáltalán nem ez a fajta edzés az alternatív név: "megszállás egy körben". Ez azonban nem jelenti azt, hogy a diákok csak ülni fognak. Szükség van helyet az aktív edzésekre, üzleti játékokra stb.

Szintén kívánatos helyeket elhelyezni a terem peremén. Ha a gyakorlatok a modellezést biztosítják, győződjön meg róla, hogy vannak ollók, ragasztók, ceruza stb.

A csapat által megkövetelt képzési programok kiválasztása attól függ, hogy mit szeretne kijutni a dobozból. Ha ez a kollektív kohézió növelése, válasszon egy csapatépítő tréninget. Nem arról van szó, hogy kizárólag a természetben folytatódik, és a "Zarnitsa" játék felnőtt változata. Ha előtt egy üzleti coach feladata, hogy egyesítse egy csoport ember dolgozik rendkívül speciális projekt tevékenységet lehet az osztályban, és a képzés - modulokat is megfelelő a specificitása.

Hogy növelje a tudásszintjének foglalkoztatottak telefonos értékesítés, annak érdekében képzés, amely lehetővé teszi számukra, hogy megtanulják, hogyan kell felvenni a kapcsolatot, hogy javaslatokat, hallgatni, és kifogások és az ellenállás, hogy végezze el a tranzakció teljes érintkezés a legmagasabb szinten, hogy az ügyfelek még egyszer akarta használni a cég szolgáltatásait . Az érintkezési övezetben lévő kereskedők (például a kereskedelmi padló) nagyobb valószínűséggel képezik a termék bemutatását, amely két részből áll. Az első az azon termékek versenyelőnyeinek azonosítása, amelyekkel dolgoznak. A második az a képesség, hogy ezeket az előnyöket a vevőnek továbbítsa.

Amikor felmerül a kérdés, hogyan kell kiválasztani egy üzleti oktatót - egy olyan személyt, aki képzési programot és magatartási osztályokat fog kidolgozni, először figyelnie és összehasonlítani, hogy ki csinálja. Ezután hívja meg az összes oktató céget, és ismerje meg az üzleti területen megvalósított projekteket. A harmadik fontos pont: ne lusta kapcsolatba lépni a korábbi ügyfelekkel, - kérdezze meg a múltbeli üzleti képzés hatékonyságát. Általában ezt a "mi történt - mi volt = mi történt" képlet határozta meg.

Videó.

Hagyjuk Meg Véleményét